PROTECTION DES DONNÉES

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment E-DLTRA collecte, utilise, protège et conserve les informations personnelles transmises via son site internet.

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Votre vie privée est importante

E-DLTRA accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des visiteurs, des étudiants, des candidats et des personnes qui contactent notre établissement.

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes, accompagner les candidats dans leurs démarches et assurer le suivi des échanges avec notre établissement.

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Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées sous la responsabilité de E-DLTRA.

Établissement E-DLTRA
Activité École spécialisée en douane, logistique et transport
Adresse Imm. 145, BUR. 11-12
Av. Mohamed Diouri
Kénitra 14000, Maroc
Adresse e-mail contacts@edltra.de
02

Données personnelles collectées

Selon le formulaire utilisé et la nature de votre demande, E-DLTRA peut collecter les informations suivantes :

👤 Informations d’identité

Nom, prénom et informations communiquées volontairement.

✉️ Coordonnées

Adresse e-mail, numéro de téléphone et autres moyens de contact.

🎓 Informations sur la formation

Formation choisie, niveau d’études et informations liées à votre projet.

💬 Contenu de votre demande

Sujet, message et informations transmises dans les formulaires.

E-DLTRA vous invite à ne pas transmettre de données sensibles ou confidentielles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

03

Utilisation de vos données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes d’information.
  • Vous communiquer des informations concernant les formations proposées par E-DLTRA.
  • Assurer le suivi des demandes d’admission ou de pré-inscription.
  • Vous contacter lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande.
  • Améliorer la qualité des informations et des services proposés sur le site.
  • Assurer la sécurité, le bon fonctionnement et la maintenance du site.

Les données sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées et liées aux services proposés par E-DLTRA.

04

Formulaires de contact et d’admission

Le site E-DLTRA utilise des formulaires pour permettre aux visiteurs de contacter l’établissement, demander des informations ou transmettre une demande liée aux admissions et aux formations.

Les informations saisies dans les formulaires sont transmises à l’équipe concernée afin de répondre à votre demande et d’assurer son suivi.

Formulaires utilisés sur le site Les formulaires peuvent être créés et gérés avec SureForms dans l’environnement WordPress.

Les messages envoyés depuis les formulaires peuvent être transmis par courrier électronique à l’aide de la configuration SMTP du site.

05

Partage et transmission des données

E-DLTRA ne vend pas et ne loue pas les données personnelles collectées sur le site.

Les informations peuvent être accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de l’établissement, lorsque cet accès est nécessaire pour répondre à une demande ou assurer le suivi d’un dossier.

Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • L’hébergeur du site internet.
  • Les services techniques utilisés pour l’envoi des e-mails.
  • Les outils nécessaires au fonctionnement des formulaires et de WordPress.

Ces interventions sont limitées aux besoins techniques et au fonctionnement des services.

06

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée raisonnable et nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée de conservation peut varier selon la nature de la demande, les obligations administratives et les besoins liés au suivi des candidats ou des étudiants.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou archivées conformément aux règles applicables.

07

Sécurité des données

E-DLTRA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre :

🔐 Accès non autorisé
🛡️ Perte ou destruction
⚙️ Modification non autorisée
📧 Utilisation abusive

Malgré les mesures mises en place, aucun système de transmission ou de stockage des données sur internet ne peut garantir une sécurité absolue.

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Vos droits concernant vos données

Vous pouvez nous contacter pour demander des informations concernant les données personnelles que vous avez communiquées à E-DLTRA.

Selon les règles applicables, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, leur correction, leur mise à jour ou leur suppression lorsque les conditions nécessaires sont réunies.

Droit d’information Comprendre l’utilisation de vos données.
Droit d’accès Demander des informations sur vos données.
Droit de rectification Corriger des informations inexactes.
Droit de suppression Demander la suppression lorsque cela est possible.

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à :

contacts@edltra.de

Afin de protéger vos informations, E-DLTRA peut demander des éléments nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur.

09

Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mémoriser certaines préférences et améliorer l’expérience des visiteurs.

Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement technique du site. D’autres peuvent dépendre des services et outils installés sur le site.

Vous pouvez gérer ou supprimer certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Si vous installez plus tard Google Analytics, Meta Pixel ou d’autres outils de suivi, il faudra mettre à jour cette section et configurer un système de gestion du consentement adapté.
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Modification de cette politique

E-DLTRA peut modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou des obligations applicables.

La date de mise à jour affichée en bas de cette page permet d’identifier la version actuellement publiée.

Dernière mise à jour : Août 2026
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Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos informations personnelles, contactez notre équipe.

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